Köpvillkor

1. Allmänt

Köparen måste vara myndig eller inneha målsmans tillstånd.

Biljettkiosken är en biljettförmedlingstjänst som drivs av Citypuls AB.

Biljettkiosken förmedlar bokningen/köpet på uppdrag av den ansvariga arrangörens (säljarens) räkning och agerar endast som ombud. Alla frågor om eller anspråk pga. evenemangen och dess genomförande skall riktas till den ansvarige arrangören.

2. Beställning

Vid beställning av biljetter från Biljettkiosken över Internet föreligger bindande köpeavtal först sedan Biljettkiosken fått betalning registrerad och gjort en orderbekräftelse per e-post som även tjänar som kvitto. Orderbekräftelsen sparas för ev. vidare kontakter.

Om beställningen görs mot faktura blir köpet bindande direkt efter genomförd beställning.

3. Pris

Biljettpriset bestäms av eventarrangören. Eventuellt tillkommer en serviceavgift. Priserna är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms om inget annat anges. Eventarrangören förbehåller sig rätten att ändra biljettpriset vid behov.

4. Betalning

Betalning till Biljettkiosken sker via säkra betaltjänster (kort, Swish). Om du betalar med kort får aldrig Biljettkiosken eller eventarrangören del av dina känsliga kortuppgifter.

5. Leverans

Leverans sker direkt efter inkommen betalning. Varje biljett skickas som ett SMS till angivet mobiltelefonnummer och även som en kopia till angiven e-post.
Vid leveransproblem måste du kontakta kundtjänst i god tid innan aktuellt event.

6. Borttappad biljett

Skulle en levererad biljett tappas bort kan den skickas ut på nytt.
Kontakta kundtjänst i god tid innan aktuellt event.

7. Återköp

Återköp sker ej. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. Betald och levererad biljett räknas som förbrukad biljett.

Ägarbyte på levererad biljett kan ske upp till 1 gång/bokning. Kontakta kundtjänst eller gör det själv via formulär här.

8. Serviceavgift

Den eventuella serviceavgiften som betalas i samband med biljettköp är inte en del av biljettpriset. Därför återbetalas inte serviceavgiften i det fall återköp av biljetter sker (exempelvis när ett evenemang ställs in).

9. Personuppgifter

Biljettkiosken värnar om din personliga integritet och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

10. Kundtjänst

Vid frågor kontakta Biljettkiosken per e-post eller använd kontaktformuläret.

2022-10-07 10:30